Widerrufsrecht

Rückgaben

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass sich die Artikel:

Bitte bewahre den Kaufbeleg oder eine Bestellbestätigung auf.

Um eine Rückgabe anzumelden, kontaktiere uns bitte vorab unter: tuedelei@web.de

Rücksendungen bitte an:

Fa. Quebe
An den Tannen 13
49356 Diepholz
Deutschland

Unangekündigte Rücksendungen können leider nicht angenommen werden.

Bitte prüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt.

Sollte ein Artikel beschädigt sein oder solltest du eine falsche Lieferung erhalten haben, kontaktiere uns bitte zeitnah unter: tuedelei@web.de

Wir finden schnellstmöglich eine Lösung.

Bestimmte Produkte sind aus hygienischen oder gesetzlichen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Dazu gehören insbesondere:

Wenn du unsicher bist, ob ein Artikel rückgabefähig ist, kontaktiere uns gerne vorab.

Ein direkter Umtausch ist aktuell nicht möglich.

Wenn du einen anderen Artikel möchtest, sende bitte deine Bestellung zurück und tätige anschließend eine neue Bestellung.

Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union gilt zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Ware muss sich dabei im unbenutzten Originalzustand befinden.

Weitere Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, informieren wir dich über die Genehmigung der Rückerstattung.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von maximal 10 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bitte beachte, dass Banken oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Bearbeitungszeiten haben können.

Falls du nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter: tuedelei@web.de